Kindleストアにて2017年9月23日より発売中
「勝つKPI管理導入
９つのステップ」
生産性向上とそれに必要なKPI管理の必要性が叫ばれて久しいにもかかわらず、実際は多くの企業がKPIを間違った形で運用し、結果が出ないまま諦めています。KPI管理を始める前に先ずKPIとはそもそも何か、どのように勝つKPIを見つけ出し、運用すれば競争に勝ち続けられるのかというKPI管理の基礎を理解し、その上で全組織横断的に導入を進める必要があります。
生産性向上とそれに必要なKPI管理の必要性が叫ばれて久しいにもかかわらず、実際は多くの企業がKPIを間違った形で運用し、結果が出ないまま諦めています。KPI管理を始める前に先ずKPIとはそもそも何か、どのように勝つKPIを見つけ出し、運用すれば競争に勝ち続けられるのかというKPI管理の基礎を理解し、その上で全組織横断的に導入を進める必要があります。
KPI導入の中で最も難しいのは、正しいKPIを選定することで、正しいKPIさえ設定できればその後のプロセスは比較的簡単です。従い先ずは、KPIを選定する正しい技術と仕組みを理解し、活用して、正しいKPIを導入する必要があります。ひとたび正しいKPIが導入されれば、それを継続的フォローアップすることで、「やり切る」企業文化を作り出すことができます。このように正しいKPIを選定し、それを継続的にフォローアップすることで「やり切る」企業文化の醸成し、結果的に組織の業績を劇的に向上させることが可能です。
KPI導入の成否は、戦略そのものの優劣よりもいかにKPI管理の基礎が綿密に導入されて組織に変化が起こせるかにかかっています。このような望ましい変化を起こすことは次の「４つの基礎」の構築にかかっています。
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関係者の巻き込み
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現場への権限の委譲
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本当に必要なものだけ計測しレポートする仕組み
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組織の重要成功要因との結びつき
本書では上記の基礎の導入ステップを９つに分けて詳細に説明していきます。本書の手順通りにKPI管理を導入すれば貴社を目標達成のための戦う組織に変革することが可能です。
