ステップ2.勝つKPI管理チームを作るKPI管理のガバナンス 次にKPI導入にあたり、どのような組織形態で実行するのかという、ガバナンス戦略を立てる必要があります。通常経営戦略室等が全社KPIの導入を検討しますが、KPIではそれとは独立した、社内の選ばれたメンバーからなるKPIチームを作ることが推奨されます。経...
経営陣からコミットメントを得る4つのタスク (第3回)タスク4.終日のフォーカスグループワークショップを開催する 組織を横断した事業部、支社、本社などから役割や役職の違うシニアマネージャーも含めた15から30人の従業員を抽出し、本社などの一か所に招集します。全役員は少なくとも午前中のセッションに参加する必要があります。このワークショ
経営陣からコミットメントを得る4つのタスク (第2回)今回は前回に続き、経営陣からコミットメントを得るためのタスクについて説明いたします。 タスク3.半日のキックスタートワークショップを開催する 下記の目的を達成するために半日のキックオフワークショップを開催します。 業績指標管理の新しい方法を説明する...
経営陣からコミットメントを得る4つのタスク (第1回)前回に続き、経営陣からのKPI管理に対するコミットメントを得るためには、下記のタスクを周到に実施します。 タスク1.KPI管理プロジェクトを理屈ではなく感情で売り込む 先ずは社長であれ、他の役員であれ、誰かが言い出したのであれば、それ以外の経営陣がこのアイデアに対して完全に...
STEP.1 ステップ1.勝つKPI管理の事前準備をするタスク1.経営陣のコミットメントを得る 目的 KPI管理の成否は経営陣がKPI管理にコミットできるかどうかにかかっています。経営陣が毎日KPIを確認し、目標に達成していない場合、担当者を呼び出すプレッシャーがKPIの大きなサイクルを回す原動力です。
勝つKPI導入の9ステップKPI管理を導入しようとした企業の多くは、KPI管理で多少の改善をもたらしたが、ほぼ何も変わらなかったと思っていることが多いようです。多くのケースで、それはKPI管理に対する根本的な理解不足が原因となっています。 多くの企業がKPI管理を即座に採用しようとし、下記に述べられ...