ステップ5.従業員へKPI管理のアイデアを売り込む(その1)従業員はKPI管理とともに来る変化に対応する必要があり、KPI管理チームと経営陣は全従業員に対してKPI説明会を実施し、下記の項目に対し、従業員が納得するまでじっくりと説明する必要があります。
「やり切る」文化を浸透させるための5つのステップ今回は前回ご説明した「やり切る」文化を社内に浸透させるための5つのステップを説明いたします。 タスク1.自らKPIを選択し自走できるようにトレーニングとサポートを提供する 業績改善が成功するかどうかの要因の大部分は、通常各チーム、各個人のKPI管理の理解具合、腹落ち具合によ...
ステップ3.「やり切る」企業文化を確立する前回までの、ステップ1.経営陣のコミットメントを得る、ステップ2.勝つKPIチームを作るに続き、勝つKPI管理導入ステップの3つ目は、「やり切る」力です。 何事も最初から成功するということは非常にまれであり、勝ち続けるKPIを確立するというのも例外ではありません。最初の出来...
ステップ2.勝つKPI管理チームを作るKPI管理のガバナンス 次にKPI導入にあたり、どのような組織形態で実行するのかという、ガバナンス戦略を立てる必要があります。通常経営戦略室等が全社KPIの導入を検討しますが、KPIではそれとは独立した、社内の選ばれたメンバーからなるKPIチームを作ることが推奨されます。経...
経営陣からコミットメントを得る4つのタスク (第3回)タスク4.終日のフォーカスグループワークショップを開催する 組織を横断した事業部、支社、本社などから役割や役職の違うシニアマネージャーも含めた15から30人の従業員を抽出し、本社などの一か所に招集します。全役員は少なくとも午前中のセッションに参加する必要があります。このワークショ
経営陣からコミットメントを得る4つのタスク (第2回)今回は前回に続き、経営陣からコミットメントを得るためのタスクについて説明いたします。 タスク3.半日のキックスタートワークショップを開催する 下記の目的を達成するために半日のキックオフワークショップを開催します。 業績指標管理の新しい方法を説明する...
経営陣からコミットメントを得る4つのタスク (第1回)前回に続き、経営陣からのKPI管理に対するコミットメントを得るためには、下記のタスクを周到に実施します。 タスク1.KPI管理プロジェクトを理屈ではなく感情で売り込む 先ずは社長であれ、他の役員であれ、誰かが言い出したのであれば、それ以外の経営陣がこのアイデアに対して完全に...