KPIニュース

KPI NEWS HEADLINE

ステップ２．勝つKPI管理チームを作る

KPI管理のガバナンス次にKPI導入にあたり、どのような組織形態で実行するのかという、ガバナンス戦略を立てる必要があります。通常経営戦略室等が全社KPIの導入を検討しますが、KPIではそれとは独立した、社内の選ばれたメンバーからなるKPIチームを作ることが推奨されます。経...

経営陣からコミットメントを得る４つのタスク　（第３回）

タスク４．終日のフォーカスグループワークショップを開催する組織を横断した事業部、支社、本社などから役割や役職の違うシニアマネージャーも含めた１５から３０人の従業員を抽出し、本社などの一か所に招集します。全役員は少なくとも午前中のセッションに参加する必要があります。このワークショ

[KPI１分間講座] KPI管理の始め方　第12回　勝つKPI管理のための日報システム

KPI１分間講座第12回は、「勝つKPI管理のための日報システム」についてです。お楽しみ下さい。

STEP.1 ステップ１．勝つKPI管理の事前準備をする

タスク１．経営陣のコミットメントを得る目的 KPI管理の成否は経営陣がKPI管理にコミットできるかどうかにかかっています。経営陣が毎日KPIを確認し、目標に達成していない場合、担当者を呼び出すプレッシャーがKPIの大きなサイクルを回す原動力です。

勝つKPI導入の９ステップ

KPI管理を導入しようとした企業の多くは、KPI管理で多少の改善をもたらしたが、ほぼ何も変わらなかったと思っていることが多いようです。多くのケースで、それはKPI管理に対する根本的な理解不足が原因となっています。多くの企業がKPI管理を即座に採用しようとし、下記に述べられ...

戦略とのリンクとバランス・スコアカード

企業戦略を定義する際に、よく使われるのがバランス・スコアカードというマネジメント手法です。バランス・スコアカードでは、ミッション、ビジョン、戦略（ストラテジー）を明確にすることで、財務数値に表される業績だけではなく、財務以外の経営要素やから企業の運営状況を評価し、バランスの...

戦略・KPI・実行の関係

KPI管理の定義中で、戦略からKPIを通して各アクションが実行されるまでの一連の流れを説明すると上の図のようになります。戦略目的とは通常何かを成し遂げたいという「動詞」で表されます。先ほどのKPIクイズを思い出して頂くと、顧客満足度を向上させる、というのが戦略目的となり...

[KPI１分間講座] KPI管理の始め方　第11回　勝つKPIツリー

KPI１分間講座　第11回は、「勝つKPIツリー」についてです。お楽しみ下さい。「KPIとは」についてはこちらをご確認ください。 KPI管理に関するご質問はお気軽にこちらまでお寄せ下さい。 Twitter @KPITrustでも随時ご質問をお受けしております。

ミッション・ビジョン・ストラテジーを定義する

KPI管理導入に際し、企業経営者は従業員に素早く、集中力があり、変化に柔軟であって欲しいのであれば、従業員の日々の活動と、企業のミッション、ビジョン、バリュー、ストラテジーとが連動されている必要があります。企業がそのメリットを享受しようとするのであれば、戦略の立案プロセスで...

[KPI１分間講座] KPI管理の始め方　第10回　KPI管理の因数分解

KPI１分間講座　第10回は、「KPI管理の因数分解」についてです。お楽しみ下さい。「KPIとは」についてはこちらをご確認ください。 KPI管理に関するご質問はお気軽にこちらまでお寄せ下さい。 Twitter @KPITrustでも随時ご質問をお受けしております。

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